การประยุกต์หลักพุทธธรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรเทศบาล ตำบลประตูป่า อำเภอเมือง จังหวัดลำพูน

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ใช้ระเบียบวิธีแบบผสานวิธี(Mixed Methods Research) การวิจัยเชิง
ปริมาณด้วยการแจกแบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่างคือ ประชาชนที่อาศัยอยู่ในเขตเทศบาลเมืองลำพูน
จ านวน 351 คน โดยใช้วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการหาความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบน
มาตรฐาน และวิเคราะห์โดยการทดสอบค่าที และค่าเอฟ ด้วยการวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทาง
เดียว และการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยวิธีการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ให้ข้อมูลส าคัญ จำนวน 10 รูปหรือคน
โดยใช้วิธีการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา

ผลการวิจัยพบว่า
1) ระดับความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับประสิทธิภาพการ
ปฏิบัติงานของบุคลากรเทศบาลต าบลประตูป่า อำเภอเมือง จังหวัดลำพูน โดยภาพรวมอยู่ในระดับ
มาก ( x̅ = 3.63. S.D. = 0.328) และเมื่อจ าแนกเป็นรายด้านพบว่า ด้านคุณภาพงาน ด้านปริมาณ
งาน ด้านเวลา ด้านค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ทุกด้านอยู่ในระดับมาก
2) ผลการเปรียบเทียบความคิดของประชาชนเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน
ของบุคลากรเทศบาลตำบลประตูป่า อำเภอเมือง จังหวัดลำพูน ในภาพรวม จำแนกตามเพศ อายุ
ระดับการศึกษา อาชีพ ศาสนา และรายได้ในภาพรวมทุกด้าน ไม่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงปฏิเสธ
สมมติฐานการวิจัย
3) แนวทางการประยุกต์หลักพุทธธรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร
เทศบาลตำบลประตูป่า อำเภอเมือง จังหวัดลำพูน พบว่า ฉันทะคือการทำให้บุคลากรเห็นคุณค่าของ
งานที่ทำ วิริยะคือการสร้างแรงจูงใจที่ดีในการปฏิบัติงาน จิตตะคือการสร้างความรับผิดชอบร่วมที่จะ
ทำให้บุคลากรรู้สึกว่าตนมีส่วนเป็นเจ้าของงานนั้นการปฏิบัติงานที่เป็นขั้นตอน วิมังสาคือการสร้าง
กระบวนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องที่จะทำให้ได้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการปฏิบัติงาน