การพัฒนาและหาความพึงพอใจระบบกองทุนสัจจะออมทรัพย์หมู่บ้าน บ้านแสงเหนือ ตำบลพะแสง อำเภอบ้านตาขุน จังหวัดสุราษฎร์ธานี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้เป็นรายงานการพัฒนาระบบกองทุนสัจจะออมทรัพย์หมู่บ้าน บ้านแสงเหนือ ตำบลพะแสง อำเภอบ้านตาขุน จังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบสารสนเทศมาใช้อำนวยความสะดวกในกระบวนการทำงานของกองทุนสัจจะออมทรัพย์หมู่บ้าน บ้านแสงเหนือ ช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลเจ้าหน้าที่ ข้อมูลสมาชิก และข้อมูลด้านธุรกรรมทางการเงินต่างๆ โดยระบบงานเดิมใช้การบันทึกลงในเอกสาร ซึ่งเสี่ยงต่อการชำรุด สูญหายของข้อมูลได้ง่าย จึงทำให้เกิดความยุ่งยากในการค้นหาและการรวบรวมข้อมูล ระบบกองทุนสัจจะออมทรัพย์หมู่บ้าน บ้านแสงเหนือ มีลักษณะเป็นเว็บแอพพลิเคชัน (Web Application) ได้ใช้โปรแกรม Adobe Dreamweaver CS6 ใช้ภาษา PHP ในการพัฒนาระบบ ใช้ My SQL ในการจัดการฐานข้อมูล แบ่งผู้ใช้งานออกเป็น 3 กลุ่ม คือ Admin เจ้าหน้าที่ และสมาชิกกองทุน การใช้งานระบบจะช่วยให้การทำงานสะดวกรวดเร็วและทำให้ระบบกองทุนสัจจะออมทรัพย์หมู่บ้าน บ้านแสงเหนือมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยระบบที่พัฒนาขึ้นได้ทำการทดสอบประสิทธิภาพของระบบด้วยวิธี Black Box Testing เพื่อหาความพึงพอใจจากผู้ใช้ 4 ด้าน ประกอบด้วย ด้านความถูกต้องในการทำงานของฟังก์ชันต่างๆ ในระบบ ด้านความสามารถและความสะดวกในการใช้งาน ด้านการตอบสนองตรงตามความต้องการของผู้ใช้ และด้านการตรวจสอบและความปลอดภัยในการใช้งาน ด้วยแบบสอบถามมาตราส่วนประเมินค่า 5 ระดับ ผลการประเมินความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพการทำงานของระบบจากผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์จำนวน 5 คน พบว่าได้ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.64 ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.22 เจ้าหน้าที่จำนวน 3 คน พบว่าได้ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.74 ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.21 และสมาชิกกองทุนจำนวน 100 คน พบว่าได้ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.72 ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.41 ซึ่งทำให้ทราบว่าความพึงพอใจในประสิทธิภาพการทำงานของระบบจากผู้ใช้ทุกกลุ่มอยู่ในระดับดีมาก สรุปได้ว่า ระบบกองทุนสัจจะออมทรัพย์หมู่บ้าน บ้านแสงเหนือ ตำบลพะแสง อำเภอบ้านตาขุน จังหวัดสุราษฎร์ธานี มีประสิทธิภาพการทำงานของระบบที่พัฒนาขึ้นอยู่ในระดับดีมาก และสามารถนำระบบไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิผลตรงตามความต้องการของผู้ใช้