ความคิดเห็นของประชาชนที่มีต่อการให้การบริการด้านโครงสร้างพื้นฐานขององค์การบริหารส่วนตำบลนครเจดีย์ อำเภอป่าซาง จังหวัดลำพูน

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความคิดเห็นของประชาชนที่มีต่อการให้การบริการด้านโครงสร้างพื้นฐานขององค์การบริหารส่วนตำบลนครเจดีย์ อำเภอป่าซาง จังหวัดลำพูน โดยวิธีวิจัยเชิงสำรวจ ทำการสุ่มตัวอย่างแบบการกำหนดสัดส่วน กับประชาชนที่อาศัยอยู่ในหมู่ที่ 3 บ้านแม่อาว ตำบลนครเจดีย์ อำเภอป่าซาง จังหวัดลำพูน จำนวน 222 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นเอง ทั้งปลายปิดและปลายเปิด โดยทำการวิเคราะห์ใช้ค่าเฉลี่ย และค่าร้อยละ ผลการวิจัยพบว่า ด้านโครงสร้างพื้นฐานขององค์การบริหารส่วนตำบลนครเจดีย์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เนื่องจากประชาชนได้รับการบริการเป็นอย่างดีอย่างต่อเนื่อง และเป็นระบบ โดยมีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการด้านถนน ไฟฟ้าแสงสว่าง และประปาในระดับมากเท่ากัน แต่ควรมีการปรับปรุงคุณภาพของการออกแบบถนน การควบคุมงานการก่อสร้าง การเพิ่มงบประมาณ และควรเพิ่มความรวดเร็วในการซ่อมแซม ด้านประปาควรปรับปรุงคุณภาพของน้ำให้สะอาด สนับสนุนงบประมาณในการก่อสร้างทดแทนระบบประปาให้มีคุณภาพในการผลิตและมีมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยในการอุปโภคบริโภค และควรเพิ่มความรวดเร็วในการซ่อมแซม ด้านไฟฟ้าสาธารณะควรติดตั้งโคมไฟที่ได้มาตรฐานมีแสงสว่างอย่างเพียงพอ และควรเพิ่มความรวดเร็วในการซ่อมแซม