พฤติกรรมการเปิดรับข่าวสาร ความพึงพอใจและภาพลักษณ์ ของธุรกิจรับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้า ผ่านเฟซบุ๊ก

บทคัดย่อ

บทความการวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างลักษณะทางประชากรกับพฤติกรรมการ
เปิดรับข่าวสาร ของผู้ใช้บริการธุรกิจรับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้าผ่านเฟซบุ๊ก ศึกษาถึงความแตกต่างระหว่างลักษณะ
ทางประชากรกับความพึงพอใจ ของผู้ใช้บริการธุรกิจรับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้าผ่านเฟซบุ๊ก เพื่อศึกษาความสัมพันธ์
ระหว่างความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อการใช้เฟซบุ๊กของธุรกิจรับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้า กับการรับรู้ภาพลักษณ์
ของธุรกิจรับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้าผ่านเฟซบุ๊ก ผลวิจัยพบว่า ลักษณะประชากรแตกต่างกัน มีพฤติกรรมการเปิดรับ
ข่าวสารผ่านเฟซบุ๊กธุรกิจรับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้าแตกต่างกัน พบว่า อาชีพที่แตกต่างกัน มีปัจจัยในการเลือกบริษัท
รับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้าและความสนใจรูปแบบการน าเสนอข่าวสารผ่านเฟซบุ๊กแตกต่างกัน ลักษณะทางประชากร
แตกต่างกัน มีความพึงพอใจต่อการใช้เฟซบุ๊กธุรกิจรับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้าไม่แตกต่างกัน ความพึงพอใจของ
ผู้ใช้บริการต่อการใช้เฟซบุ๊ก สัมพันธ์กับภาพลักษณ์ของธุรกิจรับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้าผ่านเฟซบุ๊ก พบว่า กลุ่ม
ตัวอย่างมีความพึงพอใจต่อการใช้เฟซบุ๊กสูง การรับรู้ภาพลักษณ์ของธุรกิจรับเหมาติดตั้งระบบไฟฟ้าจะสูงด้วย