การจัดการความขัดแย้งตามหลักอธิกรณสมถะขององค์การบริหารส่วนตำบล ในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์คือ (๑) เพื่อศึกษาระดับการจัดการความขัดแย้งตามหลักอธิกรณสมถะขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ (๒) เพื่อศึกษาเปรียบเทียบการจัดการความขัดแย้งตามหลักอธิกรณสมถะขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ โดยจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (๓) เพื่อศึกษาปัญหา อุปสรรคและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดการความขัดแย้งตามหลักอธิกรณสมถะ ขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ (๔) เพื่อศึกษาแนวทางการนำหลักอธิกรณสมถะไปประยุกต์ใช้ในการจัดการความขัดแย้งขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ ในการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี (Mixed Methods Research) เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ บุคลากรที่ทำงานในองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ จำนวน ๓๓๓ คน โดยใช้สูตรคำนวณขนาดกลุ่มตัวอย่างของ ทาโร่ ยามาเน่ (Taro Yamane) วิเคราะห์ข้อมูลโดย ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ทดสอบค่าที (t-test) และค่าเอฟ (F-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One Way Anova) และเก็บรวบรวมข้อมูล โดยใช้แบบสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ให้ข้อมูลหลัก จำนวน ๘ รูป/คน
ผลการวิจัยพบว่า
๑. ระดับความคิดเห็นการจัดการความขัดแย้งตามหลักอธิกรณสมถะขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ ในภาพรวม อยู่ในระดับมาก (S.D. = ๐.๕๗๖)
๒. ผลการเปรียบเทียบความคิดเห็นของการจัดการความขัดแย้งตามหลักอธิกรณสมถะขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ จำแนกตาม เพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได้ ประสบการณ์ทำงาน และตำแหน่ง พบว่า ความคิดเห็นของบุคลากร ที่มีต่อการจัดการความขัดแย้งตามหลักอธิกรณสมถะขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ โดยรวมไม่แตกต่างกัน จึงปฏิเสธสมมติฐาน
๓. ผลการศึกษา ปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะ เกี่ยวกับการจัดการความขัดแย้งตามหลักอธิกรณสมถะขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ พบว่า บุคลากรบางส่วนไม่มีส่วนร่วมในการประชุมและการจัดการ ประชาชนบางพื้นที่ไม่เข้าใจระบบการทำงานขององค์กร ระบบการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งขององค์กรยังไม่ชัดเจน ข้อเสนอแนะควรมีการจัดระบบการบริหารจัดการขององค์กรให้ชัดเจน ประชาสัมพันธ์บทบาทหน้าที่ขององค์กรให้ประชาชนรับทราบ และจัดระบบการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งให้ชัดเจน
๔. แนวทางในการจัดการความขัดแย้งตามหลักอธิกรณสมถะขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอสอง จังหวัดแพร่ พบว่า ต้องใช้สติ ความมีเหตุมีผล ความยุติธรรม ในการประนีประนอม และแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง จึงจะทำให้การบริหารงานขององค์การบริหารส่วนตำบลมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ประชาชนมีความพึงพอใจ
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
ส่วน
การอ้างอิง
เรียงตามลำดับอักษร **ก-ฮ** และแก้ไขวรรณยุกต์/อักขระให้ถูกต้อง โดยใช้คำศัพท์เดิมทั้งหมด ดังนี้
เกรียงไกร ชัยชมภู. “บทบาทของหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นภาคเหนือตอนบนในการเสริมสร้างธรรมาภิบาลของการปกครองส่วนท้องถิ่น”. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, ๒๕๕๓.
เฉลิม สมท่า. “การบริหารโดยใช้หลักธรรมาภิบาลของผู้บริหารสถานศึกษาตามความคิดเห็นของครูปฏิบัติการสอนในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาเลย”. วิทยานิพนธ์ปริญญาศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยขอนแก่น, ๒๕๔๗.
ชูวงศ์ ฉายะบุตร. อ้างใน พระปลัดอำนาจ ปญฺญาธโร (ผลจันทร์). “การบริหารงานตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลน้ำจั้น อำเภอเซกา จังหวัดบึงกาฬ”. วิทยานิพนธ์พุทธศาสตรมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย, ๒๕๕๔.
เตือน ทิพย์ทำ และคณะ. “กระบวนการบริหารของผู้บริหารโรงเรียนประถมศึกษาสังกัดสำนักงานการประถมศึกษาจังหวัดพิจิตร”. การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเอง ตามหลักสูตรปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต. สาขาบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยนเรศวร, ๒๕๔๖.
เตือนใจ ฤทธิจักร. “ธรรมาภิบาลในการบริหารสถาบันนิติวิทยาศาสตร์ตามทัศนะของบุคลากรสถาบันนิติวิทยาศาสตร์ กระทรวงยุติธรรม”. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. สาขายุทธศาสตร์การพัฒนา. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนคร, ๒๕๕๐.
ธนกฤช ฉัตรเลขวนิช. “การศึกษาเชิงเปรียบเทียบการดำเนินชีวิตของอุบาสกในสมัยพุทธกาลและในสมัยปัจจุบัน”. วิทยานิพนธ์พุทธศาสตรมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย, ๒๕๕๐.
นันทนา จิตมุสิก. “การบริหารงานบุคคลของผู้บริหารโรงเรียน สังกัดสำนักงานการประถมศึกษาจังหวัดระนอง”. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต. สาขาบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย: สถาบันราชภัฏสุราษฎร์ธานี, ๒๕๔๖.
นางสาวอรปรียา วสุมหันต์. ได้วิจัยเรื่องพุทธวิธีจัดการความขัดแย้งในทัศนะของพระไพศาล วิสาโล ๒๕๕๔.
พระราชบัญญัติสภาตำบลและองค์การบริหารส่วนตำบล. พุทธศักราช, ๒๕๓๗.