ความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบการจัดการธนาคารโรงเรียน ระดับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา อำเภอพุนพิน จังหวัดสุราษฎร์ธานี

บทคัดย่อ

ได้ครับ ผมแก้ไขวรรณยุกต์ ตัวอักษรที่เกิดจากการสแกน และการเว้นวรรคให้ถูกต้อง โดย ใช้คำศัพท์เดิมทั้งหมด และ ตัดเครื่องหมายเอ็กซ์บาร์ออก ดังนี้

งานวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาเกี่ยวกับความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบการจัดการธนาคารโรงเรียน ระดับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา อำเภอพุนพิน จังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาความพึงพอใจของบุคลากรในขณะที่ใช้ระบบจัดการธนาคารโรงเรียน ระดับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา อำเภอพุนพิน จังหวัดสุราษฎร์ธานี จำนวน 7 โรงเรียน เครื่องมือที่ใช้คือ แบบสัมภาษณ์ และแบบประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบธนาคารโรงเรียน โดยระบบงานดังกล่าวแบ่งผู้ใช้เป็น 2 กลุ่ม คือ ครูเจ้าหน้าที่ มีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้ระบบการจัดการธนาคารโรงเรียน และครูประจำชั้น มีหน้าที่รับผิดชอบนักเรียนเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล จำนวน 80 คน ใช้ค่าสถิติ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน

จากการสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบระบบธนาคารโรงเรียน ในระดับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา อำเภอพุนพิน จังหวัดสุราษฎร์ธานี ซึ่งทั้งหมด 7 โรงเรียน พบว่าโรงเรียนที่มีโครงการธนาคารโรงเรียน จะมีรูปแบบการจัดการเป็นการจดบันทึกลงสมุดบัญชีหรือกระดาษรายชื่อของนักเรียนแต่ละชั้นเรียน ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นอาจทำให้เกิดความเสียหาย ยากแก่การค้นหา และสูญหายได้ ทางโรงเรียนจึงอยากให้นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการจัดการธนาคารโรงเรียน ทางผู้วิจัยจึงได้นำระบบการจัดการธนาคารโรงเรียนมาให้ทดลองใช้ ซึ่งทางโรงเรียนมีความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบการจัดการธนาคารโรงเรียน อยู่ในระดับมากที่สุด

ผลจากการวิจัยพบว่า จากกลุ่มผู้ตอบแบบประเมินเป็นครูเจ้าหน้าที่และครูประจำชั้น ที่มีหน้าที่รับผิดชอบระบบธนาคารโรงเรียน ในระดับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา อำเภอพุนพิน จังหวัดสุราษฎร์ธานี ซึ่งเป็นกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด 7 โรงเรียน พบว่า ส่วนใหญ่ประเภทของการศึกษาเป็นรัฐบาล จำนวน 60 คน (ร้อยละ 75) เอกชน 20 คน (ร้อยละ 25) เป็นครูเจ้าหน้าที่ 14 คน (ร้อยละ 83) และครูประจำชั้น 66 คน (ร้อยละ 17) เป็นเพศหญิง จำนวน 69 คน (ร้อยละ 86) ส่วนใหญ่อายุ 31-40 ปี เพศชาย จำนวน 11 คน (ร้อยละ 13) อยู่ในระดับการศึกษาปริญญาตรี พบว่าระดับความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบการจัดการธนาคารโรงเรียน ระดับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา อำเภอพุนพิน จังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.86 ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.24 เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า มีความพึงพอใจมากที่สุดในด้านการตรวจสอบและความปลอดภัยในการใช้งาน มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.90 ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.20 รองลงมา คือ ด้านประสิทธิภาพและประโยชน์ของระบบ ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.87 ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.14 และด้านการออกแบบมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.81 ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.15